Blog-IR - Relações com Investidores

23.outubro.2008

“Dia do Investidor”: imersão de analistas e investidores na sua companhia

O “dia do investidor” é uma das atividades mais produtivas e eficientes que a área de Relações com Investidores pode realizar. Essa atividade vem de encontro a duas das três principais medidas de desempenho da área: (i) administração de expectativa de analistas de sell-side; e (ii) gestão da base acionária.

Investidores e analistas têm a oportunidade de interagir diretamente com os diretores e reti-ratificar suas percepções de drivers de valor e demais informações úteis para atualização dos respectivos modelos de valuation. A companhia consegue, assim, comunicar a sua estratégia de forma abrangente e altamente favorável.

Um bom dia do investidor demanda um nível de transparência muito alto. Se a empresa não estiver preparada para essa exposição, é melhor não se arriscar.

Investidores e analistas esperam aprofundar, e muito, os seus conhecimentos num evento como esse, assim como ter uma visão extremamente detalhada do negócio, o que normalmente não é possível transmitir em apresentações que costumam durar uma hora e meia.

Os principais diretores e executivos devem apresentar as suas respectivas áreas de responsabilidade, abordando a estratégia, estrutura e os resultados esperados.

Apesar de cada área desenvolver sua própria apresentação, a área de RI deve se preocupar em consolidar as apresentações, não só do ponto de vista visual, mas principalmente de conteúdo, visando tornar as mensagens complementares e passar a visão do todo. É muito importante terminar cada uma das apresentações com as três mensagens-chave que se pretende fixar.

O dia do investidor deve ainda reforçar o contato individual entre a administração e os analistas e investidores ao longo do evento, sendo aconselhável que os diretores e gerentes seniores participem do evento todo. A coordenação geral e o treinamento dos palestrantes é ponto crítico, principalmente para aqueles que não têm contato regular com o mercado de capitais.

Os investidores e analistas esperam que surjam oportunidades para encontros informais ao longo do dia. É justamente nessas ocasiões que eles vão fazer as perguntas mais complicadas (ou interessantes), sem compartilhá-las com os demais presentes. Por isso, a equipe de RI deve incentivar a ocorrência desses contatos individuais o máximo possível por meio da organização prévia dos lugares nas mesas e apresentando diretores de áreas aos investidores e analistas que já demonstraram interesses específicos. Enfim, atuar realmente como o anfitrião, o facilitador do evento.

O Diretor de RI deve se preocupar com todos os convidados, evitando privilegiar analistas ou investidores com os quais ele já tenha mais contato e/ou que possuam maior posição acionária. Uma boa lista dos perfis dos convidados é essencial para o planejamento desses contatos.

Na organização, todo cuidado é pouco. Afinal, você está mostrando a cara da sua empresa. Esses eventos normalmente duram de um dia inteiro (podendo se estender por um segundo dia no caso de necessidade de deslocamento para visitas a fábricas, hangares, obras, centros de operação e distribuição, etc.). As visitas podem reforçar as vantagens competitivas da companhia, tais como alta tecnologia e eficiência ou liderança de mercado, sempre integradas com o tema central.

Palestrantes externos podem também participar desses eventos, incluindo clientes, especialistas do setor e associações do mercado, dependendo do foco. Isso cria valor e gera mais interesse entre os convidados, pois tendem a validar idéias e tendências, acrescentando mais objetividade e credibilidade (independência) ao evento.

A programação de um dia do investidor normalmente inclui café de manhã e almoço em grupo, além das apresentações e discussões (perguntas e respostas). Pode também se estender a atividades sociais, como golf, coquetel e/ou jantar para que os analistas e investidores utilizem bem o seu tempo (e não aproveitem para visitar o concorrente!).

A própria companhia é responsável por toda a organização e logística do evento incluindo: convites, transporte local, refeições, material de apresentação, entretenimento, e um brinde que idealmente reforce a sua marca na cabeça dos analistas.

Dependendo da intimidade que a companhia já tenha com o mercado, e do sucesso do evento, ele pode elevar o diálogo para outro nível, com efeitos positivos tanto para os investidores e analistas quanto para os diretores, que aprofundam o seu entendimento um do outro. Vale lembrar que investidores compram “management”, e essa constatação é significativamente alavancada com um “dia do investidor” bem conduzido.

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