Blog-IR - Relações com Investidores

15.janeiro.2009

Mesmo com a implantação de uma “política de comunicação” estruturada, a companhia continuou sendo mal percebida e avaliada pelo mercado!

Companhia aberta de fato, ou apenas de direito?

A esse tipo de consulta, bem mais freqüente do que se possa imaginar, o ideal é recomendar: calma! Continue trabalhando! De fato, muito tempo e trabalho são necessários para se construir a base mínima de credibilidade que o mercado exige para considerar irreversível o comportamento “full disclosure” de uma companhia e, portanto, para o passo decisivo de governança corporativa que gera ganho real de percepção de valor.

Embora pareça pouco usual essa afirmação, transparência não é a espinha dorsal de um programa de RI, nem mesmo seu foco, mas a conseqüência de uma série de variáveis culturais, operacionais e de comunicação, cuidadosamente planejadas, implantadas e orquestradas.

Transparência também não é moda, nem mero objeto de desejo; seus resultados definitivos somente são alcançados no médio prazo, já que o ganho de credibilidade de uma empresa, perante o mercado, é um processo cauteloso e lento.

Dessa forma, implantar uma política de comunicação é condição necessária, mas não suficiente, para a companhia começar a ser percebida pelo mercado de forma mais adequada.

Em uma situação como essa, quando mesmo com a implantação de uma “política de comunicação” estruturada a companhia continua sendo mal percebida e avaliada pelo mercado, é recomendável revisar a quantidade, qualidade e relevância das informações constantes da política, bem como verificar se ela é adequada à implantação de uma comunicação integrada que atenda a todos os públicos estratégicos da companhia.

Contudo, julgamos que a providência mais importante a adotar, neste caso, seja a condução de um programa de adequação cultural de companhia aberta, base de todo o sistema de comunicação corporativa; o mercado só avaliza uma política de transparência após assegurar-se que a companhia tornou-se aberta de fato, e não apenas de direito.

Se você está totalmente seguro que a empresa tem se comunicado como se espera de uma companhia aberta de fato, com uma política de comunicação integrada, tempestiva, equitativa e transparente, e que os porta-vozes abandonaram definitivamente a síndrome de confidencialidade, ótimo! Basta ir em frente com a implantação do programa de RI.

Caso contrário, julgamos importante a condução do mencionado programa interno de desenvolvimento da cultura de companhia aberta - que tem o envolvimento direto do Conselho de Administração e da Diretoria Executiva da companhia - antes de prosseguir com a implantação do programa de comunicação com o mercado, sob pena de se constatar, no futuro, que resultados importantes como ganhos reais de percepção de valor não puderam ser alcançados, a despeito do esforço feito.

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